Actions
Ошибка #1274
openЗапись к врачу. Некорректная обработка ответа абонента
Start date:
05/20/2026
Due date:
% Done:
0%
Estimated time:
Description
Стенд: тестовый
UUID: 8c9a3098-5d60-4bdf-8fc3-0b977ea6037c
Тип звонка: исходящий
Актуальное поведение: во время приветствия робота абонент ответил "привет", далее на вопрос "Тест Тестович? Верно?" абонент ответил "верно" . Фраза "привет" была распознана как "нет". Обе фразы абонента склеились в одну реплику "нет верно". Из-за этого произошло завершение звонка с результатом обзвона "Контакт неверный".
Ожидаемое поведение: фразы абонента не склеливаются в одну реплику:
- первая фраза абонента, сказанная во время приветствия робота, не учитывается во время разговора;
- вторая фраза учитывается во время разговора после вопроса робота.
Files
Actions