АТС Смольного » Входящий обзвон

Актуальное поведение: во входящем звонке при запросе абонента на повтор ответа робот молчит, предыдущую реплику не повторяет. В таймлайне звонка фиксируется ошибка.
Ожидаемое поведение: при запросе на повтор робот повторно озвучивает предыдущую реплику.

Пример
Стенд: DEV
UUID: 2e74e5ab-8bb9-4d0d-a225-99e521fa0bd2
Дата звонка: 26.02.2026 08:53:45
Ошибка:

{
 "fsdm": {
  "addr": "172.20.20.128",
  "coreId": "fsdm-dev-01"
 },
 "fsdm_session_error": {
  "kind": "SESSION_ERROR",
  "summary": {
   "event": "RELATIVE",
   "status": {
    "code": 4,
    "details": {
     "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo": {
      "domain": "freeswitch",
      "reason": "PLAYBACK_NOT_STARTED",
      "metadata": {
       "utt.no": "3",
       "timeout": "500ms (00:00:00.500s)",
       "utt.local_seq_no": "1"
      }
     }
    },
    "message": "playback not started: Timer expired"
   },
   "relative_ms": 32917
  }
 }
}