Тестовый проект

Необходимо сделать обработку перевода на оператора, чтобы абонента перекидывало не с первой попытки, а после второго-третьего запроса. В качестве примера реализации ориентироваться на реализацию из сценария 70:

----?[700017]оператор[39001]=[391122]/оператор;<...>/"
------*[700037]..."
--------?[700046]W=1[7]"
----------<[700048]%ГУЖА:Оператор%/Оставайтесь на линии, я переключу вас
на оператора. Для улучшения качества обслуживания, пожалуйста, оцените
звонок. Для этого не вешайте трубку после завершения разговора./[14315]"
----------#[700049]%ГУЖА:Оператор%"
--------?[700047]<NO MATCH>[7]"
----------=[700050]W=1"
----------<[700051]Давайте попробуем решить ваш вопрос без привлечения
оператора/Давайте попробуем решить ваш вопрос без привлечения оператора.
Какой у вас вопрос?/[14322]"
"----------^[700052]goto[700009]"

AS IS:
При запросе перевода на оператора, абонента переводит после первого запроса.

Пример фактического результата

----?[780004]оператор[87]=[391001]/соединить с оператор/
------<[780045]Оставайтесь на линии/Пожалуйста оставайтесь на линии. Перевожу вас на оператора./[14164]
------#[780046]...

TO BE:
При запросе перевода на оператора, робот предлагает решить вопрос без вмешательства оператора. Только при повторном запросе осуществляется перевод на оператора.

Пример ожидаемого результата:

----?[780004]оператор[87]=[391001]/соединить с оператор/
--------?[id]W=1[2]
----------<[scenario_step_id]Оставайтесь на линии/Пожалуйста оставайтесь на линии. Перевожу вас на оператора./[14164]
----------x[scenario_step_id]...
--------?[scenario_step_id]<NO MATCH>[2]
----------=[scenario_step_id]W=1
----------<[scenario_step_id]Давайте попробуем решить ваш вопрос без привлечения
оператора/Давайте попробуем решить ваш вопрос без привлечения оператора.
Какой у вас вопрос?/[14322]
----------^[scenario_step_id]goto[780003]

Текст ТЗ:

Голосовой помощник должен осуществить две-три попытки распознавания запроса, необходимо озвучить примерную фразу: 
«Я могу помочь Вам без привлечения оператора. Какой у Вас вопрос?». 
Если распознать не удалось, только после этого производить перевод звонка на оператора.